Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Pretparkfreak7 Bekijk Berichten
Goh: wanneer ik in het park zelf een vraag heb zijn medewerkers er meestal heel toeschietelijk en vriendelijk. Ik vind het niet bijzonder problematisch dat ze hun communicatie online belabberd voeren, zolang ze ter plaatse maar wat moeite doen. Mensen die zich louter informeren zijn nog geen betalende klanten.
Met die instelling zullen ze ook nooit betalende klanten worden.. en ook betalende klanten zullen uiteindelijk afhaken bij een eventueel vervolgebezoek.